facebook Foire aux questions | Iziken.ci

Foire Aux Questions

Vous avez des questions? Nous avons les reponses


Poster un bon deals sur Iziken, c’est simple, rapide et gratuit. Cliquez sur le bouton rouge « Publier une annonce » en haut à droite de la page et suivez ensuite les différentes étapes. Une bonne annonce est composée d’un titre et d’une description suffisamment parlants. Vous pouvez également ajouter jusqu’à 20 images. Si vous n’êtes pas encore enregistré sur Iziken, n’oubliez pas de valider votre adresse afin que votre annonce puisse être publiée.

Sélectionnez la catégorie qui convient le mieux à l’annonce que vous souhaitez publier. Si vous pensez que la catégorie que vous cherchez manque sur le site, faites nous part de votre proposition via le formulaire de contact. Nous la prendrons volontiers en considération.

Connectez-vous à votre compte, rendez-vous sur l’onglet « Mes annonces » et cliquez sur le bouton « Modifier » en face de l’annonce correspondante. Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 images à votre annonce : Cliquez sur « Parcourir » afin de choisir une image enregistrée sur votre ordinateur. Cliquez ensuite sur « Ouvrir » afin de charger l’image. Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 images au format JPEG/GIF/PNG et n’excédant pas 20 MB chacune.

Rien du tout! passer une annonce sur Iziken est entièrement gratuit, aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers.

Iziken est conçu pour privilégier l’échange local. Vos annonces doivent être publiées dans votre ville ou ses environs.

Vérifiez d’abord que votre annonce correspond à notre règlement sur les contenus interdits. Sachez que Iziken a une portée locale et ne vous permet pas de publier une annonce dans un autre pays que celui dans lequel vous vous trouvez. Si toutefois vous rencontrez toujours des difficultés pour publier votre annonce, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact. Veuillez indiquer le titre et le contenu de votre annonce à votre message afin que nous puissions vous aider au mieux.

Votre annonce a été supprimé parce qu'elle ne respect pas, nos condition d'utilisation, veuillez vous en reférer pour pour plus d'infos.

Connectez-vous sur le site, cliquez l'icone paramètre en haut à droite puis sur « Mes annonces ». Sur la liste de toutes vos annonces figure le nombre de fois qu'elle aura été consultée.

Sur la page de présentation de votre annonce, vous avez situé à gauche de votre écran un menu flottant contenant les principaux réseaux sociaux

Pour améliorer vos chances d’être contacté pour votre annonce, vous pouvez Booster votre annonce. Votre annonce se démarque ainsi des autres en étant positionnée au dessus des autres annonces. L’attention des utilisateurs se porte alors spontanément vers votre ou vos annonce(s). De manière générale, les annonces contenant des images sont plus efficaces que les annonces n’en contenant pas. Plus votre annonce est détaillée, plus vous aurez de chances d’avoir des contacts. Vous pouvez également partager votre annonce sur les réseaux sociaux afin d’en faire la publicité gratuitement.

La publication de votre annonce sur le site ne dispose pas de date d'expiration, Iziken laisse le soin à l'internaute de retirer en toute connaissance de cause ces annonces qui ne sont plus d'actualité.

Si vous souhaitez contacter l’auteur d’une annonce, cliquez sur le bouton « Envoyer un message » situé à droite de l’annonce. La prise de contact est gratuite. Nous vous conseillons de communiquer de préférence sur la messagerie mon Iziken mise à votre disposition et de ne pas indiquer votre adresse e-mail. Cela vous protègera des arnaques.

Dans ce cas, adressez-vous à notre service clients. L’annonce sera supprimée si vous nous faites parvenir un document certifiant que vous êtes bien le détenteur de ce numéro (une facture par exemple). Au delà de cet possibilité, vous pouvez également vous adresser à la police, si vous pensez être victime d’une escroquerie. La police pourra ensuite rentrer en contact avec nous, si cela est nécessaire. Afin de pouvoir donner des informations personnelles nous avons besoin d’une ordonnance judiciaire ou d’une lettre officielle de la police. Seulement après, les données seront transmises à la police.

Si vous avez le sentiment d’avoir eu à faire à un utilisateur mal intentionné, veuillez nous en faire part en utilisant notre formulaire de contact). Cependant, mis à part supprimer l’annonce et bloquer l’utilisateur incriminé, nous ne pouvons pas faire grand chose face à une telle situation. Vous pouvez porter plainte auprès des autorités compétentes. Vous trouverez des conseils de sécurité au bas de notre site. Nous vous conseillons de toujours essayer de rester en contact direct avec l’annonceur afin de limiter les risques d’arnaque.

Si vous voyez une annonce qui, selon vous, ne respecte pas conditions d’utilisation, veuillez-nous en informer à l’aide du bouton « Signaler l'annonce », situé sur la droite de l’annonce. Si vous voulez nous envoyer un message, n’oubliez pas de préciser le numéro d’identification (ID) de l’annonce afin que nous puissions réagir au plus vite. Ce numéro de référence, il est situé en bas à droite de l’annonce. Merci de votre soutien !

Pour nous contacter, veuiller nous envoyer un mail à l'aide du formulaire de contact disponible sur www.Iziken.ci

Pour acceder à votre messagerie, connectez vous sur « Iziken » puis cliquez sur l'icone de « paramètre ». Cliquez ensuite sur « Boite de réception ».

Veuillez signaler cet utilisateur, ou en avertir depuis le formulaire de contact.

Une inscription sur Iziken présente de nombreux avantages et permet, en plus d’avoir à votre dispostion une boutique, mais aussi d’utiliser toutes les fonctions du site. En vous enregistrant, vous pouvez publier vos annonces et sauvegarder vos annonces favorites. Vous pouvez également évaluer les autres utilisateurs, avoir accès à la messagerie interne et bien plus. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous informer sur le statut de vos annonces et de la réception de nouveaux messages.

Créer un compte sur Iziken, c’est gratuit et faisable seulement en quelques étapes . Cliquez sur « Connexion/Inscription », situé en haut à droite du site. Ensuite cliquez sur « Créer un Compte Maintenant! » en bas de page. Vous pourrez alors créer un compte en toute simplicité

Pour obtenir un nouveau mot de passe, cliquez sur « Connexion/Inscription », Ensuite, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » et indiquez votre adresse e-mail ou votre pseudo. Vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe. Vous pourrez ensuite vous connecter à l’aide de celui-ci.

Connectez-vous, rendez-vous sur le menu « Mon compte » dans la colonne de gauche de la page puis sur « Modifier le mot de passe ». Indiquez votre ancien mot de passe puis le nouveau.

Connectez-vous, rendez-vous sur le menu « Mon compte » dans la colonne de gauche de la page puis sur « Paramètre du compte ». Vous pouvez maintenant modifier votre adresse email puis, validez.

Connectez-vous, rendez-vous sur le menu « Mon compte » dans la colonne de gauche de la page puis sur « Désactiver mon compte ». puis suiver la procédure.

La liste des favoris est un service gratuit supplémentaire que nous offrons à nos clients. Cette option vous permet d’enregistrer les annonces que vous trouvez intéressantes. Ainsi vous pouvez de nouveau consulter ces annonces plus tard ou bien contacter la personne qui a publié l’annonce. Pour ajouter une annonce à vos favoris, cliquez tout simplement sur le coeur grise à droite sur chaque de l’annonce.

Meilleures Offres

Toutes nos annonces sont filtrées et vérifiées avant d'être mises en ligne. Et surtout des offres à des prix imbattables.

Qualité de service

Une équipe dynamique, disponible et disposée à vous offrir le meilleur. Un servie client opérationnel 24h/24 pour répondre à toutes vos préoccupations.

Satisfaction Garantie

Nous vous garantissons la satisfaction car selon les retours de nos utilisateurs, plus de 96% repartent toujours satisfaits.